(通讯员:王艳华)为有效预防、控制和消除电梯突发事件的危害,提升物业人员及广大业主对电梯故障突发事件的应变能力,6月7日,城服公司组织电梯管理人员及部分业主,在启航时代广场组织开展电梯安全知识培训宣传及电梯困人应急救援演练活动。
活动全程分电梯理论知识授课、展板参观及现场实操演练三部分进行。
下午14:00,城服公司领导就国家安全生产工作总体要求及当前安全形势的紧迫性进行传达,并针对此次培训演练活动提出相关要求。
14:20,由迅达电梯专业维保人员详细讲解电梯相关安全知识、救援基础知识及突发困人时的应急处理流程。
15:30,在理论知识培训结束后,工作人员将参会人员集中到启航时代广场C座一层大厅,参观电梯相关知识展板。通过直观的文字及画面,使业主更全面地了解电梯相关安全知识及电梯突发事件处理方法、流程。
15:40,电梯困人现场实操演练正式开始。
“嘀……”,随着中控室内的电梯报警装备响起,值班人员拿起电话询问情况,得知在C座南二电梯由于故障原因停滞于1层至5层之间,5名乘客被困于轿厢之内,急需救援。被困乘客利用电梯内五方对讲紧急呼叫装置向监控室发出了求救信号,接到求救信号后,值班人员随即启动了特种设备应急救援预案,迅速将情况用电话报告给巡逻秩序员及前台,并对被困人员进行心理安抚和情绪疏导沟通,了解电梯内的有关情况,安抚电梯内被困人员。
与此同时,电梯维修人员与电梯维保公司人员5分钟内赶至现场,并立即展开救援。
打开电梯门后,由于轿厢处于5楼与6楼之间,救援人员先安抚被困人员,随后关好电梯门,赶往顶层的电梯机房,切断主电源,配合手动盘车,参照平层标志,使电梯到达最近的5楼平层区域后,留守电梯人员立即打开电梯门,放出被困人员。
最后,维保人员迅速排除故障及安全隐患,电梯恢复正常运行。整个过程历时15分钟,程序规范、措施得当,取得预期演练效果。
通过本次活动,进一步提升了城服公司对电梯停电困人事件的应急处置能力,达到能够及时有效解决电梯困人的目的,为今后处置此类紧急情况积累了经验,确保广大业主的乘梯安全,也为城服公司的优质服务奠定了坚实的安全基础。